Основные нормативные правовые акты по общим вопросам осуществления административных процедур:

ДИРЕКТИВА ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 27 декабря 2006 г. № 2 "О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения"

Изменения и дополнения к Директиве от 27 декабря 2006 г. № 2: Указ Президента Республики Беларусь от 23 марта 2015 г. № 135

ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 28 октября 2008 г. № 433-З "Об основах административных процедур"

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 24 мая 2018 г. № 202 "О службе «Одно окно»"

УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 26 апреля 2010г. №200 "Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан"

Нормативные правовые акты по вопросам обращения граждан: 

https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h11100300